說明書缺掉的一頁
相關閱讀:鬼来讯
延伸關鍵詞:報告夫人
關鍵詞僅供相關閱讀導覽,與任何同名漫畫無關。
小伊被責怪沒讀規則,大家卻發現她拿到的說明書缺頁,而且版本也混用。
閱讀步驟
故事起點
桌遊局進行到一半,老玩家文信責怪新人小伊浪費了最後一張卡。小伊說自己根本不知道卡可以共享,文信便把說明書推過去,叫她看仔細。小伊翻了兩次,頁碼從六跳到九。桌上安靜下來,那張人人以為講過的規則,其實不在她手裡。
事情的轉折
主持人把遊戲暫停,核對這一版的完整規則,確認其他人也曾混用舊版做法。他先向小伊說明錯誤不應全算在她身上,再問每個人要怎樣繼續。有人想重開,有人只剩半小時,不能以多數喜歡重玩就把所有人的時間重新占滿。
接著的行動
大家決定用剩餘時間試一段簡短任務,保留到場者能理解的公開說明;正式重開另約日期,願意的人再報名。文信主動整理缺頁與版本,先請小伊看哪裡仍不清楚,不把新手當成替熟手驗證自己正確的工具。小伊這次能提出問題,也能說某一段還需要示範。
故事結尾
下週,小伊回來參加新局,另一位沒空的玩家收到整理好的說明,沒有被說成掃興。文信發牌前先核對資料,桌中央多了一張可以暫停詢問的約定。大家仍然會算錯,但不再用「早就說過」結束一個尚未被聽懂的問題。
不同觀點能否互相補充
另循「鬼来讯」這項相關閱讀標記,先描述發生了什麼再說自己支持哪種做法;把疑問留得清楚比倉促作答更有用。 留意「共同決定難度與進度的方法」容易被省略的部分,可以問問一個辦法是否容易被所有人理解;從而分清讀懂內容與贊同做法的差別。 以「輸贏之外還能記住的合作過程」作為共讀的起點,不以自己的方便取代他人的真實需要;為閱讀留下可以逐項回應的記錄。 圍繞「把提示留到對方真正需要的時候」交換各自的看法,先承認無法確定的部分再提出建議;使簡短感想有機會變成細緻的理解。 圍繞「把提示留到對方真正需要的時候」交換各自的看法,不妨把自己的期待說成可以回答的問題;也讓提問成為理解他人的邀請。
慢慢辨認一個選擇的分量
把「老玩家文信責怪新人小伊浪費了最後一張卡」放回上下文,不妨追問一個合理的辦法是否也能被他人理解;也提醒自己暫時的答案並非定論。 品讀「主持人把遊戲暫停」使用的字眼,用問題補足理解的空缺比直接替人物下定義穩妥;把感受與理由放在同一張筆記上。 留意「桌中央多了一張可以暫停詢問的約定」的敘述位置,讓每個人先完成自己的說法再檢查彼此的分歧;從而讓彼此更容易理解意見的來處。 認真看待「文信主動整理缺頁與版本」的細微處,先辨認問題是資訊不足還是彼此關心的事情不同;讓同伴能循著理由提出新的回應。 觀察「也能說某一段還需要示範」如何被寫下,先辨認問題是資訊不足還是彼此關心的事情不同;也能保留人物不只一面的可能性。 解讀「主持人把遊戲暫停」不能只靠印象,讓每個人先完成自己的說法再檢查彼此的分歧;為閱讀留下可以逐項回應的記錄。
先描述再評價的練習
不熟悉討論流程的人可以先分享一個字眼,試著讓每個評語都附上一處具體的閱讀依據;從而分清讀懂內容與贊同做法的差別。 自主閱讀後不妨圈起仍不明白的一句話,試著找出一處會讓原本看法需要調整的細節;讓每個結論都保有接受新線索的彈性。 討論快結束時各自保留一個未解的問題,重讀不必推翻初次感受而是替它補上更清楚的理由;把認真傾聽落在一次具體的回應裡。 共讀者可以輪流擔任提問與回應的人,不以熟悉的生活經驗取代這一段實際寫出的內容;讓一段文字能承受較慢而仔細的觀看。